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Measuring the quality of library service : a handbook

Beeler, M. G. Fancher

Measuring the quality of library service : a handbook - 208 p.

ISBN: 0-8108-0732-7

Subjects--Topical Terms:
Bibliotecas
Bibliotecas--Satisfação dos usuários
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Universal Decimal Class. No.: 025.5 / B414m

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