Biblioteca pública : avaliação de serviços
Almeida Júnior, Oswaldo Francisco de
Biblioteca pública : avaliação de serviços - 288 p.
Estuda a avaliação do trabalho desenvolvido nos serviços de referência e informação das bibliotecas públicas. Busca o rompimento com a tradicional atitude passiva e reprodutora que caracteriza o funcionalismo no setor. Conclui que o serviço de referência e informação é o serviço fim da biblioteca; é o espaço onde se dá a relação entre a informação e o interesse do público; é o momento em que se procura satisfazer as necessidades informacionais do usuário
8572163948
Bibliotecas públicas
Bibliotecas--Serviço de referência
Avaliação de serviço
Biblioteca pública--alternativa
Biblioteca pública--tradicional
027.3/.4:658.5 / A447
Biblioteca pública : avaliação de serviços - 288 p.
Estuda a avaliação do trabalho desenvolvido nos serviços de referência e informação das bibliotecas públicas. Busca o rompimento com a tradicional atitude passiva e reprodutora que caracteriza o funcionalismo no setor. Conclui que o serviço de referência e informação é o serviço fim da biblioteca; é o espaço onde se dá a relação entre a informação e o interesse do público; é o momento em que se procura satisfazer as necessidades informacionais do usuário
8572163948
Bibliotecas públicas
Bibliotecas--Serviço de referência
Avaliação de serviço
Biblioteca pública--alternativa
Biblioteca pública--tradicional
027.3/.4:658.5 / A447
