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Satisfação do consumidor (Topical Term)

Número de registros usados ​​em: 1
Formato preferido: Satisfação do consumidor

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Work cat.: (IBICT)3002: Brito, Gisele Ferreira de 8106, A APLICAÇÃO DO MODELO SERVQUAL PARA PERCEPÇÃO DA QUALIDADE DA BIBLIOTECA ACADÊMICA, 2010

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