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O plano de gestao de qualidade e sua implantacao na rede de bibliotecas da UNESP : relato de uma experiencia
Campinas : UNICAMP, 1994Assunto(s): Seminario Nacional de Bibliotecas Universitarias (8 : 1994 : Campinas) AnaisResumo: Relato de experiencia de implantacao de um Plano de Gestao de Qualidade na Rede de Bibliotecas da UNESP como parte da politica da Universidade, refletindo novos sistemas de valores e buscando obter o envolvimento e acao planejada em todos os niveis funcionais com o objetivo de atender as necessidades e interesses dos clientes internos e externosNão existem exemplares desta referência
Relato de experiencia de implantacao de um Plano de Gestao de Qualidade na Rede de Bibliotecas da UNESP como parte da politica da Universidade, refletindo novos sistemas de valores e buscando obter o envolvimento e acao planejada em todos os niveis funcionais com o objetivo de atender as necessidades e interesses dos clientes internos e externos
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