O uso de fontes de informação por executivos do setor de tecnologia da informação

Este trabalho busca contribuir para o estudo do processo de monitoração ambiental nas empresas, por meio da análise da maneira pela qual executivos utilizam fontes de informações nas atividades relacionadas aos negócios. O artigo apresenta os resultados de uma ampla pesquisa setorial realizada com executivos de empresas de tecnologia da informação (TI) das regiões sul e sudeste do Brasil. Foram analisadas a freqüência de uso, a relevância e a confiabilidade atribuídas por 92 executivos a diversas fontes de informação para negócios. Os resultados indicam um predomínio do uso de fontes externas para obter informação do ambiente externo, tendo sido consideradas mais relevantes e confiáveis, e sendo utilizadas com maior freqüência. Ao final, apresentam-se recomendações para novos trabalhos, destacando-se o incentivo à ampliação das pesquisas sobre este tema em outros setores econômicos e regiões do Brasil