A BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA COMO ORGANIZAÇÃO DO CONHECIMENTO : DO MODELO CONCEITUAL ÀS PRÁTICAS

O conhecimento organizacional é um recurso que precisa ser gerenciado. Nesse sentido, pesquisas têm surgido cujos resultados despontam modelos alternativos para construção de uma organização do conhecimento. Considera-se conveniente, portanto, identificar até que ponto as bibliotecas universitárias da UFPB e do UNIPÊ se caracterizam como organizações que buscam valorizar o conhecimento organizacional. Entre os modelos conceituais, adota-se como parâmetro o proposto por Maria Terezinha Angeloni, composto por três dimensões:

pessoas, infra-estrutura e tecnologia. A pesquisa se caracteriza como estudo de campo, de abordagem qualitativa, de nível exploratório - descritivo. Para coleta de dados, adota-se a técnica de grupo focal, instrumentalizada por entrevista. A amostra é composta por doze profissionais de informação, sugeridos pelos gerentes. Verifica-se que as bibliotecas ainda não se apresentam como ideais para serem consideradas organização do conhecimento. Propõe-se a realização de um seminário, em que se iniciará a discussão das características necessárias a uma organização do conhecimento