A interdependência entre tecnologia da informação e planejamento estratégico como fator de competitividade empresarial de uma instituição de ensino

A tecnologia da informação (TI) está modificando a natureza da competição entre as organizações. Os espaços físicos são facilmente transponíveis proporcionando às empresas um alcance mundial. O envolvimento entre TI e estratégias organizacionais, durante o processo de planejamento estratégico, é basilar para alavancar resultados. Este trabalho analisa a existência de nivelamento entre TI e planejamento estratégico em uma instituição de ensino que trabalha com um grande volume de dados que necessita ser processado, resultando em informações relevantes para a implementação de estratégias que contribuam para a eficácia da organização. Foram realizadas entrevistas com profissionais das áreas de TI, administração e comunicação. Elas mostraram que os usuários não sabem de que tipos de informações necessitam e que o problema da instituição de ensino é gerencial e não tecnológico