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PROGRAMA PENAS ALTERNATIVAS : OUTROS OLHARES PARA A MULTA NA BIBLIOTECA DO COMPLEXO DE ENSINO SUPERIOR DE SANTA CATARINA - CESUSC
Brasília : [s.n.], 2007Descrição: 9pAssunto(s): Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação, 22 Anais [do] XXII Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação - CBBDResumo: O Programa Penas Alternativas foi criado como uma alternativa à cobrança convencional de multas em bibliotecas por atraso nos empréstimos e implementado na Biblioteca do Complexo de Ensino Superior de Santa Catarina CESUSC. Preocupa-se essencialmente em aproximar o usuário da Biblioteca, torná-lo parceiro e conscientizá-lo do contexto coletivo do Setor, a fim de solidificar um processo educativo e gradual de diminuição de atraso nos empréstimos. O relato de experiência apresenta a motivação para a criação do programa, os objetivos, o método de funcionamento, as condições para sua sustentabilidade na organização, os resultados e as vantagens para os atores envolvidos no ProgramaNão existem exemplares desta referência
O Programa Penas Alternativas foi criado como uma alternativa à cobrança convencional de multas em bibliotecas por atraso nos empréstimos e implementado na Biblioteca do Complexo de Ensino Superior de Santa Catarina CESUSC. Preocupa-se essencialmente em aproximar o usuário da Biblioteca, torná-lo parceiro e conscientizá-lo do contexto coletivo do Setor, a fim de solidificar um processo educativo e gradual de diminuição de atraso nos empréstimos. O relato de experiência apresenta a motivação para a criação do programa, os objetivos, o método de funcionamento, as condições para sua sustentabilidade na organização, os resultados e as vantagens para os atores envolvidos no Programa
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