Inteligência competitiva aplicada ao SENAI no atendimento a cadeias produtivas : estudo de caso da construçao civil

Esta monografia tem como objetivo principal a proposicao de sistemas de monitoracao competitiva para o SENAI atender a cadeias produtivas, considerando a aplicabilidade dos conceitos e das ferramentas de inteligencia competitiva.o estudo baseou-se em analise bibliografica sobre planejamento estrategico sobre o conceito e metodos de Inteligencia Competitiva bem como em levantamento exautivo de informacao sobre as praticas institucionais e atuacao junto ao setor da construcao civil,representado pela industria nacional assim como entrevistas com gestores de unidades que atenderam ao setor e especialistas do Departamento NAcional.Seus resultados poderao contribuir em primeiro lugar, para a visualizacao da necessidade de sistematizar o atendimento institucinal a cadeia produtivas buscabdo melhoria do atual atendimento do SENAI a setores industriais e para a disseminacao de inteligencia competitiva sobre a aplicacao dos elementos conceituais e ferramentais de IC no atendimento em educacao profissional