O nao-usuario de servicos de informacao, este ilustre desconhecido / The non-user of information services, this unknown personality

Por:

Dumont, Ligia Maria Moreira

Belo Horizonte : ABMG, 1994Tipo de conteúdo:

text

Tipo da mídia:

unmidiated

Tipo de armazenamento:

volume

Assunto(s):

Congresso Latino-Americano de Biblioteconomia e Documentacao (2. : 1994 : Belo Horizonte) Anais do Biblos 2000Resumo: Reflexoes sobre a conceituacao, pesquisas e modelos de pesquisas de nao-usuarios/usuarios de sistemas de informacoes. Destaca que deveria ser fator de preocupacao de todos os sistemas de informacao o conhecimento das reais necessidade dos nao-usuarios/usuarios, que normalmente nao sao as demandadas. Conclui que so assim os servicos estariam efetivamente atendendo os seus usuarios

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Reflexoes sobre a conceituacao, pesquisas e modelos de pesquisas de nao-usuarios/usuarios de sistemas de informacoes. Destaca que deveria ser fator de preocupacao de todos os sistemas de informacao o conhecimento das reais necessidade dos nao-usuarios/usuarios, que normalmente nao sao as demandadas. Conclui que so assim os servicos estariam efetivamente atendendo os seus usuarios

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