A biblioteca publica e o menor carente

Estudam-se casos com base na experiencia profissional em biblioteca publica infanto-juvenil de bairro menos favorecidos social e economicamente, na periferia leste do Municipio de Sao Paulo. Nestes bairros a assistencia ao usuario (real e potencial) apresenta caracteristicas que exigem do bibliotecario, alem dos servicos tradicionais de atendimento e referencia, compreensao global dos aspectos socias da comunidade, maior envolvimento pessoal e interacao com entidades varias para encaminhamento e auxilio. Questiona-se relacionamento "bibliotecario-consulente" em termos de envolvimento pessoal, visando encontrar solucoes para os problemas dele decorrentes. Expoe-se as conclusoes e recomendacoes referentes aos casos estudados