Gestão baseada nas competências

Discute, teoricamente, os conceitos da gestão baseada na competência como um novo formato gerencial que figura como alternativa aos modelos de gestão tradicional utilizado pelas organizações. Constitui elementos para a criação de um ambiente de gestão pelas competências em unidades de informação voltadas para o atendimento de usuários de ambientes universitários. Aponta as competências desejáveis para os gestores de bibliotecas de instituições de ensino superior