Novas tendências do serviço de referência nas bibliotecas universitárias

A proposta do trabalho é ressaltar a importância e a responsabilidade social do Serviço de Referência no contexto universitário, adotando como modelo para avaliação a Biblioteca do Instituto de Química da Universidade Federal do Rio de Janeiro. As transformações tecnológicas, trouxeram novas atividades e desafios para o Bibliotecário de Referência e, a partir de atitudes simples é que este profissional poderá contribuir de maneira substancial no programa de inclusão digital em sua comunidade. Trata-se de um profissional que possui ligação direta com os usuários, sendo o interlocutor entre os novos procedimentos de pesquisas e as necessidades específicas de cada indivíduo