Sistema de inteligencia competitiva para o marketing cultural da Caixa

Monografia apresentada ao Curso de Especialização em Inteligencia Competitiva

Orientador: Lena Vania Ribeiro Pinheiro

Estudo dos varios aspectos que envolvem a concepcao de sistemas de informacao, atualmente, entre eles a teoria da globalizacao, sob o ponto de vista historico a geografico; o papel das Tecnologias de Informacao - TI para o avanco da comunicacao e a disseminacao da informacao a interpretacao de inteligencia e conhecimento em face da velocidade das transformacoes em quase todas as areas do saber. A partir dos conceitos de marketing, marketing cultural a das metodologias a ferramentas utilizadas em Inteligencia Competitiva, apresenta uma proposta para a implantacao de um Sistema de Inteligencia Competitiva para o Marketing Cultural da Caixa Economica Federal, visando a excelencia, melhoria de desempenho em seu contexto socio-cultural, apoiando a tomada de decisao a assegurando a reducao do tempo de resposta da area, em face das exigencias do ambiente externo a interno