Necessidade de informacao dos tecnicos de nivel superior da Engevix Engenharia S. A

^aDissertacao^bMest. Biblioteconomia e Documentacao Universidade de Brasília. Departamento de Ciência da Informação e Documentação

Orientador: Kira Tarapanoff

A definicao e caracterizacao das necessidades de informacao dos engenheiros e tecnicos de nivel superior da ENGEVIX Engenharia S. A. sao feitas com o objetivo de desenvolver servicos informacionais de apoio para realizacao dos projetos, pesquisas e outros trabalhos. A metodologia utilizada para a conducao do estudo foi o de levantamento (survey), em funcao das caracteristicas do trabalho de identificacao de necessidades, e do conhecimento dos tecnicos a respeito de servicos informacionais, visando a avaliacao e adequacao destes servicos. Trata-se, ainda, de um estudo exploratorio e de um estudo de caso. A precariedade do trabalho anteriomente oferecido pela Biblioteca, alem do desconhecimento de servicos potencialmente uteis, fez com que as respostas refletissem as maiores carencia dos tecnicos que sao, entre outras, a necessidade de divulgacao de servicos de informacao em bibliotecas, treinamento de usuarios e maior integracao biblioteca x usuario. Os trabalhos de divulgacao e treinamento sao, portanto, os passos iniciais que contribuirao para o estreitamento da relacao tecnico de nivel superior x biblioteca