Analise do subsistema de comunicacao das empresas do distrito industrial de Joao Pessoa

^aDissertacao^bMest. em Ciencia da Informacao Universidade Federal da Paraiba. Centro de Ciencias Sociais Aplicadas

Orientador: Angeloni, Maria TerezinhaGarcia, Joana Coeli

Analisa as caracteristicas do modelo de comunicacao adotado pelas empresas do Distrito Industrial de Joao Pessoa a fim de compreender como estar estruturado o subsistema de comunicacao. Para tanto, faz-se necessario conhecer certos aspectos basicos sobre este subsistema relativamente a tipologias das redes utilizadas e sua forma de transmissao de informacoes atraves de diferentes canais de comunicacao enquanto ferramenta estrategica para disseminar e intermediar a troca de informacoes. Os subsistemas de comunicacao por nao terem como foco uma politica de informacao, a integracao dos funcionarios em seu local de trabalho nao leva em conta certas necessidades fundamentais, buscando transformar o conhecimento em acao. Utilizando a pesquisa exploratoria como opcao metodologica, com dados coletados junto a todas as empresas de medio e grande porte, verifica-se que sem a aplicacao de um modelo dialogico deixam de ter condicoes de gerar respostas mais imediatas na medida em que nao possibilita um retorno combinado dos atos comunicativos. A tendencia e estruturar um subsistema utilizando principalmente canais tradicionais de comunicacao que conduzem a informacao ora para as bases, ora para a direcao, dentro de um processo unidirecional. As empresas dotadas de uma visao em que a tecnologia da informacao vem a reboque da burocracia, torna-se dificil ser focalizada como um importante canal em questoes relativas ao gerenciamento estrategico da informacao. Conclui-se que a estrutura dominante do subsistema de comunicacao nao permite maior agilidade na transmissao e recuperacao da informacao, que ofereca um feedback adequado nos processos administrativos e operacionais