A mediação da informação : os mediadores humanos e seus agentes de software inteligentes

^aDissertação^bMestrado em Ciência da informação IBICT/UFRJ/ECO

Orientador: Aldo de Albuquerque Barreto

As novas tecnologias estão impondo que as profissões, que utilizam a informação como matéria-prima para realização de suas tarefas, redefinam as suas fronteiras e busquem novas ferramentas para viabilizar o atendimento das demandas informacionais impostas por seus usuários, os quais estão cada vez mais inseridos dentro de um ambiente de excessos informacionais. Neste contexto, procuramos fazer um estudo comparativo entre algumas características do trabalho de mediação da informação realizado pelos bibliotecários (mediadores humanos), frente ao surgimento das tecnologias de agentes de software, assim como, quais serão as novas possibilidades de trabalho colaborativo advindas da percepção dos novos papeis assumidos por estes agentes humanos e não-humanos