Difusão intrafirma da inovação em organizações baseadas em projetos o caso da Petrobras

Tese Dout. em Ciência da Informação IBICT/UFRJ/ECO

Orientadora: Profª Drª Liz-Rejane Issberner

Esta tese discute a inovação sob uma perspectiva sistêmica, bem como os processos de criação de conhecimento em sua difusão e aplicação. Busca identificar a dinâmica da difusão intrafirma da inovação nas organizações baseadas em projetos. Seu principal objetivo é realizar uma investigação teórico-empírica sobre a inovação interna das organizações, identificando alguns condicionantes associados ao processo de inovação intrafirma. Estabelece seu campo teórico de discussão em torno da inovação nas organizações, considerada como um processo, destacando, em particular, a difusão intrafirma; da criação e compartilhamento do conhecimento nas organizações; e do conhecimento e da inovação em organizações baseadas em projetos. A metodologia se desenvolve a partir de levantamento e discussão dos pressupostos teóricos e de uma pesquisa de campo, de natureza aplicada, com abordagem predominantemente qualitativa, e de cunho exploratório, com base em estudo de caso na área de Engenharia da Petrobras. A inovação identificada nos dados coletados é categorizada para esta pesquisa como inovação mandatória e não mandatória, de acordo com a sua obrigatoriedade de adoção pelos novos projetos. Estes dados ajudam a apontar a necessidade de melhoria na etapa de aprovação da inovação mandatória, principalmente no que se refere ao longo tempo utilizado, à elitização do processo e à burocracia envolvida, que demonstraram ser potenciais barreiras à difusão da inovação intrafirma em organizações baseadas em projetos. Os resultados ratificam a compreensão da inovação como um processo que precisa de gestão com práticas definidas. Os determinantes gerenciais e o conhecimento específico são identificados como de fundamental apoio ao processo de inovação na organização baseada em projetos