TY - GEN AU - Jesus,Giovania Santos de TI - As necessidades informacionais dos usuários da Biblioteca de Física da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) PY - 2005/// CY - Curitiba PB - [s.n.] KW - Bibliotecas públicas KW - Br KW - Estudo de usuário KW - Bibliotecas universitárias N2 - estudo desenvolvido para avaliar a Biblioteca de Física – CTC/D, tanto no seu aspecto físico, como analisar as características dos seus usuários, comportamento no uso de biblioteca e suas dificuldades. Metodologia: foi elaborado um questionário direcionado a todos os tipos de usuários da Biblioteca de Física. Questionário este contendo vinte perguntas, aplicados em períodos e dias variados. Resultados: após a coleta e reunião dos dados foi feito um estudo estatístico para chegar a uma análise sobre a biblioteca. O que servirá como instrumento para a melhoria dos serviços oferecidos. Conclusão: mediante aos dados retirados da aplicação do questionário concluí-se através de analise, que a biblioteca atende de maneira satisfatória as necessidades informacionais de seus usuários. Contudo, verificou-se que alguns produtos deve ser reavaliados pela gerência, que poderá averiguar se realmente está proporcionando ao seu cliente recursos disponíveis para sanar as suas expectativas e necessidades ER -