Silveira, Amélia,  1947- <br/><br/>
O servico de referencia :  estudo dirigido 

 - 23 p. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>usuario<br/>treinamento<br/>Bibliotecas universitárias<br/>Bibliotecas--Serviço de referência
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>025.5:027.7  / S587s