TY  - MANSCPT
AU  - Lancaster,F.Wilfrid
TI  - Guidelines for the evaluation of information systems and services
PY  - 1977///
CY  - [S.l 
PB  - s.n.]
KW  - Bibliotecas
KW  - Br
KW  - Serviços de informação
KW  - Custo-benefício
KW  - Sistemas de recuperação da informação
KW  - Avaliação
ER  -