Lancaster, F. Wilfrid 1933-2013 Pautas para la evaluación de sistemas y servicios de información - 177 f - Unesco PGI-80/WS/1 . Subjects--Topical Terms: BibliotecasServiços de informaçãoCusto-benefícioSistemas de recuperação da informaçãoAvaliação Universal Decimal Class. No.: 025.5.001.4 / L244p