TY  - GEN
AU  - Korowajczuk,Alexandre
AU  - Castilho,Bernadette S.C
AU  - Cossich,Edson José
AU  - Fróes,Fábio José C.S
AU  - Ferrão,Gilberto da Silva
TI  - Avaliação de organizações em relação à gestão do conhecimento com base nos critérios de excelência da fundação do prêmio nacional da qualidade
PY  - 2000///
CY  - Porto Alegre
PB  - FEBAB ; PUC/RS
KW  - Gestão do conhecimento
KW  - Br
KW  - Inteligência de negócio
KW  - Gestão empresarial
KW  - Gestão estratégica
KW  - Informação estratégica
KW  - Critérios do PNQ
KW  - Qualidade
KW  - Gestão de processos
KW  - Teoria do conhecimento
N2  - Investiga a existência de elos entre a Gestão do Conhecimento e os Critérios de Excelência da Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade, com a finalidade de adequar tais critérios à avaliação de organizações. Traça o histórico dos modelos de gestão empresarial, e cita critérios de premiações nacionais estrangeiras de estímulo à qualidade e produtividade e que influíram na criação do prêmio brasileiro. Apresenta pontos comuns e mais significativos das obras de pesquisadores em Gestão do Conhecimento e conceitos da disciplina presentes e ausentes nos fundamentos dos Critérios de Excelência da Fundação. Sinaliza a contribuição que a Gestão do Conhecimento pode dar à melhoria da excelência da gestão empresarial e propõe alterações aos Critérios afim de ampliar o escopo da avaliação
UR  - http://dici.ibict.br/archive/00000666/01/T007.pdf
ER  -