Exclusão Digital : Um estudo quatitativo na cidade de Montes Claros
Percebendo-se o contexto social e tecnológico, ações para a diminuição da exclusão e o aumento da inclusão digital devem ser implementadas. Nesse contexto, realizou-se um estudo para detectar os cidadãos excluídos digitalmente, na cidade de Montes Claros. Junto ao Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística obtiveram-se, a divisão da cidade em setores e bairros, a população parcial e a total. Utilizando-se a teoria estatística da amostragem, foi calculado o número de pessoas entrevistadas (992) na cidade e nos dezoito bairros sorteados. Para a difusão dos resultados, há um site no endereço www.unimontes.br/exclusao. Exibem-se os resultados por sexo, escolaridade, renda, bairros e total geral. A análise por sexo aponta que as mulheres são mais excluídas que os homens. Quanto à faixa salarial, os que possuem maiores rendimentos, utilizam mais os recursos de tecnologia da informação. Quanto maior a escolaridade, maior o nível de inclusão. Na cidade, 40% das pessoas não sabem usar computadores, 55% não usam, 57% não têm computadores disponíveis para uso, 57% não sabem usar Internet, 43% não usam serviços bancários com facilidade, 97% não participam de projetos de inclusão digital, 93% nunca ouviram falar desses projetos, 76% não utilizam computadores em casa, 76% não navegam na Internet, 34% entendem que a inclusão digital aumenta a qualidade de vida das pessoas, 67% entendem que a inclusão digital é de responsabilidade dos governos municipal, estadual e federal e 80% não tem nenhum receio quanto à inclusão digital. Conhecendo-se tal mapeamento, ações personalizadas podem ser traçadas para a diminuição da exclusão e o aumento da inclusão digital