Grogan, Denis Joseph. <br/><br/>
A prática do serviço de referência 

 - 196 p. 
<br/><br/>Tradução de: Antônio Agenor Briquet de Lemos  Tradução de: Antônio Agenor Briquet de Lemos 
<br/><br/> Aborda sobre os serviços de referência das bibliotecas, indicando também    a preocupação da tecnologia da informação relacionadas a esses serviços, incluindo considerações sobre as perspectivas criadas pelos catálogos em linha de acesso público e os cederrons 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8585637048 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Bibliotecas--Serviço de referência<br/>Entrevista--serviço de referência<br/>Tecnologia da informação<br/>Serviços de informação
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>025.5