TY - GEN AU - Ramos,Paulo Antonio Baltazar TI - Manual de orientacao para operacao do servico de resposta tecnica T2 - Memoria Tecnica do IBICT ; MT/889 PY - 1993/// CY - Brasilia PB - Sebrae KW - Bibliotecas KW - Serviço de referência KW - Br KW - servico referencial KW - Sebrae KW - Projeto Basar ER -