Stenzel, Norma <br/><br/>
Insumos para aplicacao de tecnicas gerenciais na analise dos servicos de informacao 

<br/><br/> Abordagem de algumas tecnicas de administracao cientifica aplicadas ao gerenciamento de servicos de informacao. Exemplos concretos, atraves de dados extraidos de um estudo de caso 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Bibliotecas<br/>Administração<br/>Serviços de informação
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>02(7/8=4)(042.3)