TY  - GEN
AU  - Sacchi Junior,Nerio
TI  - Marketing para reestruturacao dos setores de referencia de um sistema de bibliotecas (SB 1-10)2: estudo de caso
PY  - 1982///
CY  - Porto Alegre
PB  - Associacao Rio-Grandense de Bibliotecarios
KW  - Bibliotecas
KW  - Serviço de referência
KW  - Br
KW  - Marketing
KW  - usuario
KW  - necessidade de informacao
KW  - promocao
KW  - Brasil
N2  - A biblioteca e uma organizacao que oferece o produto informacao, e, tem necessidade, atraves da figura do bibliotecario, que o mesmo seja consumido/utilizado. Em decorrencia de sua utilizacao, ela cumprira seu objetivo dentro da comunidade, sera valorizada e, sua existencia tera uma justificativa real: utilidade. Mediante estudo junto aos Setores de Referencia do SB 1-10, pode-se observar o aumento e o decrescimo da utilizacao dos servicos prestados. Tal resultado nos motivou a elaborar planos a curto, medio e longo prazo, baseados em marketing, com o intuito de satisfazer a necessidade do usuario (obter informacao) e a do bibliotecario (valorizacao)
ER  -