Monteiro, Maria Tereza

Pesquisa de opiniao publica : estrategia para a biblioteca publica atingir a comunidade

A pesquisa de opiniao se revela uma ferramenta eficaz para a adequacao dos servicos publicos as expectativas da populacao, tornando-os mais eficientes no sentido de atingir a finalidade para que foram criados. No que tange as bibliotecas publicas este tipo de estudo torna-se fundamental na medida em que pode torna-las um centro catalizador e irradiador de informacao para a comunidade


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