Gestão da informação em ciência e tecnologia sob a ótica do cliente
- 184 p.
- Coleção plural .
Busca contribuir para a melhoria das atividades de gestão da informação em ambientes acadêmicos e produtivos, com base em um arcabouço científico. Alinha estratégias de marketing nos serviços de informação associando-os à ótica do cliente
8574601802
Gerenciamento de recursos de informação Ciência--tecnologia Serviços ao cliente Estudo de usuários Serviços de informação