Management, marketing and promotion of library services based on statistics, analyses and evaluation - 462 p. - IFLA Publications ; 120/121 .

FLATEN, Trine Kolderup^r(Ed.) FLATEN, Trine Kolderup^r(Ed.)

Aborda a gestão e divulgação dos serviços de biblioteca baseados em estatísticas, análises e avaliação. Comenta que a rápida evolução da tecnologia da informação e dos meios de comunicação deram origem a diversas estratégias para a recuperação da informação pelos leitores e usuários. Explica que o dever de lidar com esse fenômeno e dominar a situação constitui um dos maiores desafios enfrentados pelas bibliotecas


Serviços de informação
Biblioteca--relações públicas
Biblioteca--marketing
Gerenciamento de recursos de informação
Tecnologia da informação

002.6