Flaten, Trine Kolderup <br/><br/>
Management, marketing and promotion of library services based on statistics, analyses and evaluation 

 - 462 p. 
 - IFLA Publications ;  120/121 .
<br/><br/> Aborda a gestão e divulgação dos serviços de biblioteca baseados em estatísticas, análises e avaliação. Comenta que a rápida evolução da tecnologia da informação e dos meios de comunicação deram origem a diversas estratégias para a recuperação da informação pelos leitores e usuários. Explica que o dever de lidar com esse fenômeno e dominar a situação constitui um dos maiores desafios enfrentados pelas bibliotecas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>3598218486 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Serviços de informação<br/>Gerenciamento de recursos de informação<br/>Tecnologia da informação
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>025.5:658.8  / M266