O objetivo do estudo foi analisar o comportamento relativo a obtencao e uso da informacao dos tecnicos atuantes na Fundacao de Ciencia e Teconologia - CIENTEC e avaliar a qualidade do acervo bibliografico existente junto ao Nucleo de Documentacao e informacao - DI e os servicos por ele prestados. Tres premissas foram formuladas: 1) ha predominancia no uso de canais informais; 2) existe uma rede de comunicacao entre os tecnicos, onde predominam os contatos internos; 3) o acervo e os servicos prestados no DI, segundo a opiniao dos participantes do estudo, tem bom nivel de desempenho. A populacao abrangida pelo estudo (n = 70) compunha-se de representantes das areas de: engenharia, quimica, quimica industrial, economia, geologia e historia natural. Foram utilizados dois instrumentos de coleta de dados: questionarios e entrevistas. Estes instrumentos, embora com algumas falhas, mostraram-se eficazes para a obtencao dos dados necessarios ao desenvolvimento do estudo. Nas perguntas que visaram verificar o comportamento dos participantes do estudo na busca das informacoes, bem como a intencao de uso da mesma, foi utilizada a tecnica do incidente critico
Ciência da informação comportamento do usuario tecnicos CIENTEC