TY - GEN AU - BOCCATO,VERA REGINA CASARI TI - AVALIAÇÃO DO USO DE LINGUAGEM DOCUMENTÁRIA EM CATÁLOGOS COLETIVOS DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: UM ESTUDO SOCIOCOGNITIVO COM PROTOCOLO VERBAL PY - 2009/// CY - Marília KW - Linguagem documentária KW - Metodologia qualitativa sociocognitiva KW - Representação do conhecimento (Teoria da informação) KW - Br KW - Catálogos públicos de acesso online KW - OPAC KW - Tecnologias de representação KW - Bibliotecas universitárias KW - Protocolo verbal KW - Recuperação da informação KW - Gestão do conhecimento KW - Avaliação N1 - ^aTese^bDout. em Ciência da Informação; Orientador: Mariângela Spotti Lopes Fujita N2 - A linguagem documentária desempenha um papel fundamental na indexação e recuperação da informação. Quando a linguagem documentária não corresponde às necessidades de representação dos conteúdos dos documentos, realizada pelos bibliotecários indexadores e das solicitações de buscas bibliográficas por assunto dos usuários, afeta a atuação desses processos, comprometendo a realização de buscas e serviços. Realizou-se, como proposta, um estudo de avaliação do uso de linguagem documentária alfabética de catálogos coletivos online, com enfoque nas tecnologias de representação e recuperação da informação, na perspectiva das bibliotecas universitárias e no contexto sociocognitivo de bibliotecários indexadores e usuários. Com o objetivo geral de contribuir para o uso adequado de linguagens; documentárias alfabéticas nos processos de indexação e recuperação da informação de áreas científicas especializadas em catálogos coletivos de bibliotecas universitárias e, deste modo, colaborar com o processo de mudanças contínuas nos fazeres bibliotecários e, consequentemente, nos de sua comunidade usuária, a pesquisa teve como objetivos específicos: discutir o papel das linguagens documentárias alfabéticas na concepção dos catálogos coletivos pela perspectiva dos catálogos online; apresentar e discutir os estudos de avaliação de linguagens documentárias pelas abordagens quantitativas, qualitativas e qualitativas-cognitivas como métodos de avaliação, subsidiados pelos fundamentos teóricos e metodológicos da área de Organização e Representação do Conhecimento, frente aos paradigmas contemporâneos da área de Ciência da Informação; e investigar a aplicação da metodologia qualitativa de abordagem sociocognitiva mediante Protocolo Verbal para estudo de avaliação do uso de linguagem; documentária alfabética de catálogos coletivos em áreas científicas especializadas na perspectiva das bibliotecas universitárias UR - http://www.secctm.mar.mil.br/rpn/public/journals/1/cover_issue_22_pt_BR.jpg ER -