TY  - MANSCPT
AU  - LOURENÇO,Regina Goulart
TI  - Biblioteca virtual temática em saúde : interatividade com usuário leigo
PY  - 2013///
CY  - Rio de Janeiro 
PB  - IBICT/UFRJ/ECO
KW  - Bibliotecas
KW  - Estudo de usuários
KW  - Br
KW  - Bibliotecas digitais
KW  - Promoção da saúde
KW  - Ciência da informação
N1  - Dissertação de Mest. em Ciência da Informação; Orientador: Profº Drº Jorge Calmon de Almeida Biolchini
N2  - Este estudo apresenta e analisa o comportamento de usuários leigos, inseridos na classe socioeconômica definida como C, na busca por informação sobre saúde em biblioteca virtual. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica e exploratória para conhecer o potencial de interatividade comunicacional entre biblioteca virtual e usuário. Utiliza-se a área da saúde para exemplificar o estudo. Conceitos de informação, conhecimento, biblioteca virtual, comportamento de usuário, marketing e promoção da saúde são apresentados. Na pesquisa de campo foi empregado um conjunto de instrumentos para a coleta de dados que incluiu entrevista semiestruturada e questões para caracterizar o entrevistado, além da técnica do protocolo verbal (think aloud). Os resultados apontaram dificuldades, barreiras e expectativas dos usuários em relação às buscas efetuadas na biblioteca virtual. São apresentadas sugestões para ampliar a interação entre biblioteca virtual e usuário
UR  - http://ibict.phlnet.com.br/anexos/lourenco2013.pdf
ER  -