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	1.	Capa não disponível Capa não disponível Serviço de Referência : Teoria X prática por Teterycs, Teresinha Littiere, Lucia Ferreira Curitiba : [s.n.], 2005Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação, 21 [Anais do] XXI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação - CBBD Disponibilidade:Nenhum exemplar disponível. Adicionar no carrinho (Remover)
	2.	Capa não disponível Capa não disponível PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DO SERVIÇO DE DISSEMINAÇÃO SELETIVA DA INFORMAÇÃO NA BIBLIOTECA CENTRAL DE RIBEIRÃO PRETO por Silva, Marta Adriana da Castro Filho, Cláudio Marcondes Manaus : Febab, 2009Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação, 23 Anais do XXIII CBBD Disponibilidade:Nenhum exemplar disponível. Adicionar no carrinho (Remover)
	3.	Capa não disponível Capa não disponível Qualidade no atendimento do serviço de referência por Batista, Adriana Patrícia Costa 2002 :Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias, 12., 2002, Recife. Anais Disponibilidade:Nenhum exemplar disponível. Adicionar no carrinho (Remover)
	4.	Capa não disponível Capa não disponível A biblioteca do IBICT 24 horas on-line por Santos, Regina Maria duarte Moreira dos Camaçari : [s.n.], 2005 Disponibilidade:Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lydia de Queiroz Sambaquy (1)Número de chamada: 027.5"3723" S237b. Reservar Adicionar no carrinho (Remover)
	5.	Capa não disponível Capa não disponível Qualidade nos servicos ao cliente : um estudo de caso em bibliotecas universitarias da area odontologica por Xavier, Eliane Falcao Tuler Sao Paulo : 2001 Nota de dissertação: ^aDissertacao^bMest. Ciencias da Comunicacao, area de Concentracao: Ciencias da Informacao e Documentacao Universidade de Sao Paulo. Escola de Comunicacoes e Artes. Departamento de Biblioteconomia e Documentacao Disponibilidade:Nenhum exemplar disponível. Adicionar no carrinho (Remover)

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