ORGANIZAÇÃO DE CONTEÚDOS DO SERVIÇO BRASILEIRO DE RESPOSTAS TÉCNICAS – SBRT

Analisa o Serviço Brasileiro de Respostas Técnicas – SBRT quanto aos processos de organização e recuperação da informação, com o objetivo de contribuir para o aprimoramento do sistema de informações do SBRT,

no que se refere à definição de padrões de organização de conteúdo, de forma a promover a melhoria na recuperação da informação e a facilitar a geração de indicadores. Sugere um vocabulário controlado preliminar, construído a partir da análise do conteúdo de uma amostra de respostas técnicas. Conclui que os conteúdos das respostas técnicas, se trabalhados por meio de padrões bem definidos de organização da informação poderão constituir um valioso instrumento, tanto para os micro e pequenos empresários brasileiros, na identificação de soluções para os problemas tecnológicos que enfrentam, quanto para o governo, na geração de indicadores que possam orientar a política de desenvolvimento do setor tecnológico nacional