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080 _a02(81)(063)
090 _a
_b
100 1 _aAmaral, Roniberto Morato do
_93109
245 1 0 _aCriação de indicadores sobre o Serviço de Comutação Bibliográfica da BCo/UFSCar através de análise bibliométrica automatizada
264 _aCuritiba :
_b[s.n.],
_c2005
520 3 _aEste trabalho apresenta um estudo dos atendimentos realizados pelo Serviço de Comutação Bibliográfica da Biblioteca Comunitária da Universidade Federal de São Carlos – BCo/UFSCar em 2004. Este estudo foi realizado em parceria entre a BCo/UFSCar, o Núcleo de Informação Tecnológica em Materiais – NIT/Materiais/UFSCar e o Departamento de Ciência da Informação – DCI/UFSCar. O objetivo do estudo foi analisar os pedidos de documentos feitos pela BCo/UFSCar através do Programa de Comutação Bibliográfica – COMUT para construir indicadores sobre esse serviço. Para a construção dos indicadores foi utilizada a análise bibliométrica automatizada. Como dados iniciais, foram utilizados os 589 formulários de atendimentos solicitados pela BCo/UFSCar em 2004, obtidos no site do COMUT. Os formulários foram tratados com o software Vantagepoint para construção de indicadores a partir dos campos "Situação do pedido", "data do pedido", "data do atendimento", "biblioteca" e "periódico", entre outros. Entre a coleta e a análise, foi necessário preparar os dados, o que envolveu consolidar os formulários em um arquivo, incorporar as datas de pedido e atendimento nos formulários, padronizar nomes e reorganizar os dados em campos adequados para análise. Assim como a análise, a preparação dos dados foi automatizada. Como resultado, foram construídos indicadores relacionados ao tempo de atendimento de cada biblioteca, à freqüência de solitação pela BCo/UFSCar, ao número mensal de pedidos de comutação, aos periódicos solicitados e aos usuários do serviço. Como o procedimento desenvolvido é automatizado, será possível atualizar periodicamente os indicadores para seu acompanhamento ao longo do tempo
610 2 4 _aPrograma de Comutação Bibliográfica (Brasil)
_9300
650 7 _aBibliotecas públicas
_2Br
_9254
650 4 _acomutação bibliográfica
_9300
650 7 _aBibliometria
_2Br
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700 _aPrado, Ronildo Santos
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700 _aSouza, Lígia Maria Silva e
_96292
700 _aFaria, Leandro Innocentini Lopes de
_93111
700 1 _aHoffmann, Wanda Aparecida Machado
_93112
700 1 _aGregolin, José Angelo Rodrigues
_93113
773 0 8 _aCongresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação, 21
_t[Anais do] XXI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação - CBBD
_dCuritiba : [s.n.], 2005
_w
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_cBurnier
999 _aConvertido do Formato PHL
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