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040 _aIbict
_bpor
_erda
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_cbr
100 1 _aSilva, Andréa Fontoura da
_94559
245 1 0 _aAnálise patológica como outra fase do benchmarking
_baplicação na área jurídica
264 _aPorto Alegre
_bFEBAB ; PUC/RS
_c2000
336 _atext
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520 3 _aEste artigo visa analisar o Serviço de Documentação do Tribunal Regional do Trabalho da Quarta Região/TRT 4ª. Região através de uma análise patológica como outra fase do Benchmarking. Busca, através de entrevistas feitas nas bibliotecas dos tribunais da Região Sul do país, encontrar processos patológicos que não sirvam de exemplo para o Serviço de Documentação em questão. Mostra, através de seus resultados, que algumas bibliotecas estão em processos patológicos e outras servem como exemplo para a biblioteca. Conclui-se o artigo mostrando padrões que não devem ser seguidos pelo Serviço de Documentação do Tribunal Regional do Trabalho da Quarta Região mostrando a cura para os processos patológicos
520 3 _aAbstract
520 3 _aThis article aims at to analyze the Documentation Service of the Regional Court of the Work of the Fourth Region/TRT 4th. through a pathological analysis as another phase of the Benchmarking. Fetching, through interviews made in the libraries of the courts of the South Region of the country, to find processes pathological that do not serve of example for the Documentation Service in question. Sample, through its results, that some libraries are in pathological processes and others serve as example for the library. The article is concluded showing standards that do not have to be followed by the Documentation Service of the Regional Court of the Work of the Fourth Region showing the cure for the pathological processes
610 1 4 _aBrasil.
_bTribunal Regional do Trabalho (4. Região)
_94562
650 7 _aBenchmarking (Administração)
_2Br
_91865
650 7 _aBibliotecas de Direito
_2Br
_93577
650 7 _aServiços de informação
_2Br
_9365
773 0 8 _aCongresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação, 19
_tAnais do XIX CBBD
_dPorto Alegre : FEBAB ; PUC/RS, 2000
856 4 0 _uhttp://dici.ibict.br/archive/00000680/01/T021.pdf
942 _c4
999 _c1889
_d1889
999 _bPHL2MARC21 1.1