| 000 | 01557npm a2200349uu 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 7081511033915 | ||
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20250521121851.0 | ||
| 008 | 070815s2007 bl ||||gr |0|| 0 por d | ||
| 040 |
_aIbict _bpor _erda |
||
| 044 |
_abl _cbr |
||
| 080 |
_a658.8.012.12:025.5:005 _bD192g |
||
| 100 | 1 |
_aDantas, Edmundo Brandão, _d1953- _926026 |
|
| 245 | 1 | 0 | _aGestão da informação sobre a satisfação de clientes e orientação para o mercado |
| 264 |
_aBrasília : _c2007 |
||
| 300 | _a306 f | ||
| 336 |
_atext _btxt _2rdacontent |
||
| 337 |
_aunmediated _bn _2rdamedia _3book |
||
| 338 |
_avolume _bnc _2rdacarrier |
||
| 502 |
_a^aTese^bDout. em Ciência da Informação _cUniversidade de Brasília. Faculdade de Estudos Sociais Aplicados. Departamento de Ciência da Informação e Documentação |
||
| 508 | _aOrientadora: Sueli Angélica do Amaral | ||
| 520 | 3 | _aRelaciona a gestão da informação sobre a satisfação de clientes e a orientação para o mercado, a partir de um estudo qualitativo em que os gestores de onze agências e operadoras de turismo que atuam na região do Distrito Federal foram entrevistados | |
| 650 | 7 |
_aGerenciamento de recursos de informação _2Br _9274 |
|
| 650 | 0 |
_aSatisfação do cliente _96238 |
|
| 650 | 4 |
_aMercado de informação _916819 |
|
| 650 | 7 |
_aCiência da informação _2Br _930 |
|
| 856 | _uhttp://icts.unb.br/jspui/bitstream/10482/3280/1/2007_EdmundoBrandaoDantas.pdf | ||
| 942 | _c21 | ||
| 998 |
_b1103^b _cSuzelayne |
||
| 998 |
_b1655^b _cPriscilla |
||
| 999 |
_c33405 _d33405 |
||
| 999 | _bPHL2MARC21 1.1 | ||