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080 _a316.4:004.738.5 (043.3)
100 _aAffonso, Luiz Carlos
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245 1 0 _aComunidades de práticas na internet
_bum estudo de duas comunidades hospedadas em portais públicos brasileiros
264 _aRio de Janeiro
_c2012
_bUniversidade Federal do Rio de Janeiro / Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia
300 _a126 f. il
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502 _aDissertação de Mest. em Ciência da Informação
_cIBICT/UFRJ/FACC
508 _aOrientadora: Gilda Olinto
520 _aEsta dissertação investiga os processos de interação e aprendizagem em comunidades de prática virtuais, com ênfase em experiências hospedadas em portais públicos brasileiros. Para melhor compreensão dessas experiências, abordam-se, inicialmente, algumas características gerais, evolução e iniciativas marcantes do governo eletrônico no Brasil. A seguir, consideram-se as discussões teóricas envolvidas no uso de conceitos fundamentais para o entendimento do tema: os conceitos de comunidade e de rede social, de comunidade virtual e de rede social na internet, bem como de comunidade de prática na internet. Abordam-se aqui também as considerações de especialistas sobre vantagens, especificidades e problemas envolvidos na criação e manutenção de comunidades de práticas na internet. Alguns aspectos básicos destacados por teóricos do tema das comunidades de prática embasam a elaboração de um questionário online aplicado aos membros de duas comunidades virtuais: a comunidade Amadeus hospedada no Portal de Software Público Brasileiro e na comunidade Comitê Técnico de Gestão do Conhecimento e Informação Estratégica (CT-GCIE) hospedada no Portal das Comunidades Virtuais do Setor Público. A análise dos dados, cotejando sistematicamente as características das duas comunidades, revela que ambas estão ativas e parecem contribuir significativamente para o desenvolvimento profissional dos seus membros. Os resultados obtidos, incluindo as sugestões fornecidas pelos respondentes, também desvendam alguns problemas e apontam caminhos a serem tomados para a melhoria e o crescimento das comunidades focalizadas no estudo, bem como fornecem insumos para aqueles que estejam interessados em criar, participar ativamente e manter viva uma comunidade de prática online
650 7 _aInteração homem-máquina
_2Br
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_2Br
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650 7 _aRedes sociais
_2Br
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_2Br
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_2Br
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856 _uhttps://ridi.ibict.br/handle/123456789/770
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