Análise de serviço de indexação de periódicos : o usuário

Paiva, Eliane Bezerra

Análise de serviço de indexação de periódicos : o usuário - 15p

A indexação consiste no tratamento documentário e objetiva facilitar o acesso à informação.O excesso informacional, típico dos dias atuais, representa um desafio e cria barreiras ao uso da informação desejada. Além disso, a escassez de recursos financeiros contribui para ampliar a necessidade da avaliação do uso de serviços de informação. Conhecendo essa realidade e com fundamentos nos estudos de F. W. Lancaster sobre avaliação de sistemas de informação, realizouse uma pesquisa que focalizou o Serviço de Indexação de periódicos da Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba e objetivou analisar a situação em que se encontrava esse serviço em face das necessidades informacionais dos seus usuários. A pesquisa de campo incluiu avaliação da cobertura do Catálogo de Assunto e pesquisa com usuários da informação. Com base nessa pesquisa elaborou-se uma comunicação que trata de questões relevantes quanto à indexação de periódicos em uma biblioteca universitária. Entende-se que qualquer indexação de periódicos deve atingir os desejos/necessidades dos usuários. A partir desse entendimento discuti-se sobre a necessidade de uma política de indexação para nortear a atividade de indexação na Seção de Periódicos da Biblioteca Central e apresenta-se algumas diretrizes para o estabelecimento dessa política. Nesse contexto, evidencia-se a participação do usuário como elemento do processo avaliativo, o que contribui para uma tomada de decisão que leve à qualidade do serviço de indexação em uma biblioteca universitária. Conclui-se que o equilíbrio entre as normas de indexação e os desejos/necessidades informacionais dos usuários resultará no bom desempenho do Serviço de Indexação de periódicos


Serviços de indexação e resumos
Bibliotecas universitárias
Avaliação

027.7(063)
Repositórios Digitais

Repositório Institucional Digital do IBICT (RIDI)
Livro aberto (Portal do Livro Aberto em CT&I)
Aleia (Repositório de dados de pesquisa do Ibict)

Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD)



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