Análise de serviço de indexação de periódicos : o usuário
Natal : Universidade Federal do Rio Grande do Norte : BCZM, 2004Descrição: 15pAssunto(s): Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias, 13 Anais do SNBUResumo: A indexação consiste no tratamento documentário e objetiva facilitar o acesso à informação.O excesso informacional, típico dos dias atuais, representa um desafio e cria barreiras ao uso da informação desejada. Além disso, a escassez de recursos financeiros contribui para ampliar a necessidade da avaliação do uso deResumo: serviços de informação. Conhecendo essa realidade e com fundamentos nos estudos de F. W. Lancaster sobre avaliação de sistemas de informação, realizouseResumo: uma pesquisa que focalizou o Serviço de Indexação de periódicos da Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba e objetivou analisar a situação em que se encontrava esse serviço em face das necessidadesResumo: informacionais dos seus usuários. A pesquisa de campo incluiu avaliação da cobertura do Catálogo de Assunto e pesquisa com usuários da informação. Com base nessa pesquisa elaborou-se uma comunicação que trata de questõesResumo: relevantes quanto à indexação de periódicos em uma biblioteca universitária. Entende-se que qualquer indexação de periódicos deve atingir os desejos/necessidades dos usuários. A partir desse entendimento discuti-se sobre a necessidade de uma política de indexação para nortear a atividade deResumo: indexação na Seção de Periódicos da Biblioteca Central e apresenta-se algumas diretrizes para o estabelecimento dessa política. Nesse contexto, evidencia-se a participação do usuário como elemento do processo avaliativo, o que contribui para uma tomada de decisão que leve à qualidade do serviço de indexação emResumo: uma biblioteca universitária. Conclui-se que o equilíbrio entre as normas de indexação e os desejos/necessidades informacionais dos usuários resultará no bom desempenho do Serviço de Indexação de periódicosA indexação consiste no tratamento documentário e objetiva facilitar o acesso à informação.O excesso informacional, típico dos dias atuais, representa um desafio e cria barreiras ao uso da informação desejada. Além disso, a escassez de recursos financeiros contribui para ampliar a necessidade da avaliação do uso de
serviços de informação. Conhecendo essa realidade e com fundamentos nos estudos de F. W. Lancaster sobre avaliação de sistemas de informação, realizouse
uma pesquisa que focalizou o Serviço de Indexação de periódicos da Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba e objetivou analisar a situação em que se encontrava esse serviço em face das necessidades
informacionais dos seus usuários. A pesquisa de campo incluiu avaliação da cobertura do Catálogo de Assunto e pesquisa com usuários da informação. Com base nessa pesquisa elaborou-se uma comunicação que trata de questões
relevantes quanto à indexação de periódicos em uma biblioteca universitária. Entende-se que qualquer indexação de periódicos deve atingir os desejos/necessidades dos usuários. A partir desse entendimento discuti-se sobre a necessidade de uma política de indexação para nortear a atividade de
indexação na Seção de Periódicos da Biblioteca Central e apresenta-se algumas diretrizes para o estabelecimento dessa política. Nesse contexto, evidencia-se a participação do usuário como elemento do processo avaliativo, o que contribui para uma tomada de decisão que leve à qualidade do serviço de indexação em
uma biblioteca universitária. Conclui-se que o equilíbrio entre as normas de indexação e os desejos/necessidades informacionais dos usuários resultará no bom desempenho do Serviço de Indexação de periódicos
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