Conceitos de marketing utilizados no planejamento e avaliacao de sistemas de informacao e bibliotecas : um modelo de metodologia aplicado a Biblioteca Universitaria da UFSC
Silva, Edna Lucia da
Conceitos de marketing utilizados no planejamento e avaliacao de sistemas de informacao e bibliotecas : um modelo de metodologia aplicado a Biblioteca Universitaria da UFSC - 187 p.
^aDissertacao^bMest. Ciencia da Informacao
Orientador: Braga, Gilda Maria Orientador: Braga, Gilda Maria
Propostas de uma metodologia de planejamento e avaliacao de sistemas de informacao e bibliotecas, com base em conceitos de marketing. Analise da demanda da informacao, processo chave nesta metodologia, atraves do fenomeno de uso da informacao nos seguintes aspectos: citacoes bibliograficas da producao intelectual do segmento alvo do estudo; volume de uso da informacao disponivel na instituicao da aplicacao do estudo e destinada ao segmento alvo para determinacao do seu perfil, de suas necessidades potenciais com identificacao de suas preferencias em termos de caracteristicas e atributos do produto informacao e levantamento da imagem da instituicao neste segmento alvo. Resultados dos tres (3) aspectos da analise - citacoes bibliograficas, volume de uso e estudo de usuarios - do fenomeno de uso da informacao como subsidios a formulacao de estrategias de marketing, visando a melhoria do desempenho da instituicao informacional, em questao. O marketing como conceito administrativo e sua contribuicao ao ensino da administracao de bibliotecas e sistemas de informacao e ao exercicio e atuacao dos profissionais da informacao
Universidade Federal de Santa Catarina
Universidade Federal de Santa Catarina
Marketing
promocao
Bibliotecas universitárias
uso de informacao
Citação
estudo de usuario
Sistemas de recuperação da informação
027:658.8 / S586
Conceitos de marketing utilizados no planejamento e avaliacao de sistemas de informacao e bibliotecas : um modelo de metodologia aplicado a Biblioteca Universitaria da UFSC - 187 p.
^aDissertacao^bMest. Ciencia da Informacao
Orientador: Braga, Gilda Maria Orientador: Braga, Gilda Maria
Propostas de uma metodologia de planejamento e avaliacao de sistemas de informacao e bibliotecas, com base em conceitos de marketing. Analise da demanda da informacao, processo chave nesta metodologia, atraves do fenomeno de uso da informacao nos seguintes aspectos: citacoes bibliograficas da producao intelectual do segmento alvo do estudo; volume de uso da informacao disponivel na instituicao da aplicacao do estudo e destinada ao segmento alvo para determinacao do seu perfil, de suas necessidades potenciais com identificacao de suas preferencias em termos de caracteristicas e atributos do produto informacao e levantamento da imagem da instituicao neste segmento alvo. Resultados dos tres (3) aspectos da analise - citacoes bibliograficas, volume de uso e estudo de usuarios - do fenomeno de uso da informacao como subsidios a formulacao de estrategias de marketing, visando a melhoria do desempenho da instituicao informacional, em questao. O marketing como conceito administrativo e sua contribuicao ao ensino da administracao de bibliotecas e sistemas de informacao e ao exercicio e atuacao dos profissionais da informacao
Universidade Federal de Santa Catarina
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Marketing
promocao
Bibliotecas universitárias
uso de informacao
Citação
estudo de usuario
Sistemas de recuperação da informação
027:658.8 / S586
