Avaliacao do SONAR : analise de motivacao de evasao de um servico de disseminacao seletiva de informacoes do ponto de vista de seus ex-usuarios

Monteiro, Vania da Silva

Avaliacao do SONAR : analise de motivacao de evasao de um servico de disseminacao seletiva de informacoes do ponto de vista de seus ex-usuarios - 231 p.

^aDissertacao^bMest. Ciencia da Informacao

Orientador: Figueiredo, Nice Menezes de Orientador: Figueiredo, Nice Menezes de

Estudam-se os fatores que interferem na evasao de usuarios do SONAR/INIS, um servico de DSI - disseminacao seletiva de informacoes. Um questionario foi aplicado a um grupo amostra de 306 ex-usuarios, desligados do servico entre maio de 1984 e maio de 1986. Foram isoladas variaveis referentes a padrao de uso da informacao e caracteristicas do ambiente do usuario e de sua formacao. Quatorze hipoteses, que ligam as variaveis estudadas ao fator "tempo de permanencia no servico" sao testadas. Oito das hipoteses foram rejeitadas e seis confirmadas


Ciência da informação
SONAR
Disseminação seletiva da informação
Avaliação

025.5.001.8 / M772
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