Avaliacao do SONAR : analise de motivacao de evasao de um servico de disseminacao seletiva de informacoes do ponto de vista de seus ex-usuarios

Por:

Monteiro, Vania da Silva

Rio de Janeiro : 1988Descrição: 231 pTipo de conteúdo:

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unmediated

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Orientador: Figueiredo, Nice Menezes de

Nota de dissertação: ^aDissertacao^bMest. Ciencia da Informacao IBICT/UFRJ/ECO Resumo: Estudam-se os fatores que interferem na evasao de usuarios do SONAR/INIS, um servico de DSI - disseminacao seletiva de informacoes. Um questionario foi aplicado a um grupo amostra de 306 ex-usuarios, desligados do servico entre maio de 1984 e maio de 1986. Foram isoladas variaveis referentes a padrao de uso da informacao e caracteristicas do ambiente do usuario e de sua formacao. Quatorze hipoteses, que ligam as variaveis estudadas ao fator "tempo de permanencia no servico" sao testadas. Oito das hipoteses foram rejeitadas e seis confirmadas

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^aDissertacao^bMest. Ciencia da Informacao IBICT/UFRJ/ECO

Orientador: Figueiredo, Nice Menezes de

Estudam-se os fatores que interferem na evasao de usuarios do SONAR/INIS, um servico de DSI - disseminacao seletiva de informacoes. Um questionario foi aplicado a um grupo amostra de 306 ex-usuarios, desligados do servico entre maio de 1984 e maio de 1986. Foram isoladas variaveis referentes a padrao de uso da informacao e caracteristicas do ambiente do usuario e de sua formacao. Quatorze hipoteses, que ligam as variaveis estudadas ao fator "tempo de permanencia no servico" sao testadas. Oito das hipoteses foram rejeitadas e seis confirmadas

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