Informação e qualidade

Barbieri, Flávio Eitor, 1940-

Informação e qualidade - 120 p.

Dissertação de Mestre em qualidade

Orientador: Petenate, Ademir Jose Orientador: Petenate, Ademir Jose

O trabalho pretende desenvolver um contexto objetivo para pesquisa da articulação entre informação e excelência empresarial, visando explicitar seu papel chave na qualidade e produtividade de uma organização. Para tanto, por um lado explora-se o papel da informação no contexto da competitividade, da ação e da gestão da qualidade e produtividade. De outro lado, analisa-se como evolui o potencial da tecnologia da informação e como seus desdobramentos impulsionam e dão suporte as atividades corporativas.


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