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SATISFAÇÃO DE USUÁRIOS NO USO DE BASE DE DADOS BIBLIOGRÁFICA : UM ESTUDO DE CASO

Por: Colaborador(es):Florianópolis : Universidade Federal de Santa Catarina, 2005Descrição: 9pAssunto(s): Encontro Nacional de Pesquisa em Ciencia da Informacao, 6 Anais do VI ENANCIBResumo: Apresenta a metodologia e os critérios utilizados para a definição de um instrumento de avaliação deResumo: bases de dados, verificando a satisfação dos usuários quanto aos aspectos de Conteúdo, Funcionalidades doResumo: Sistema e Recuperação das Informações. Relata a aplicação deste instrumento para avaliação da base de dadosResumo: Scopus pelo Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul e apresenta resultadosResumo: positivos para todos os aspectos abordados
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Apresenta a metodologia e os critérios utilizados para a definição de um instrumento de avaliação de

bases de dados, verificando a satisfação dos usuários quanto aos aspectos de Conteúdo, Funcionalidades do

Sistema e Recuperação das Informações. Relata a aplicação deste instrumento para avaliação da base de dados

Scopus pelo Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul e apresenta resultados

positivos para todos os aspectos abordados

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