Fatores motivacionais : estudo de casos dos recursos humanos em bibliotecas universitarias federais e em centros de documentacao e informacao do sistema SEBRAE

^aDissertacao^bMestrado em Biblioteconomia e Documentacao UnB. Departamento de Ciencia da Informacao e Documentacao)

Orientador: Tarapanoff, Kira

Foram estudados fatores que influenciam a motivacao dos recursos humanos, bibliotecarios e pessoal de apoio, no ambiente de trabalho. O referencial usado baseou-se nos fatores de higiene e motivadores de Herzberg, dentre os quais foram selecionadas as variaveis, salarios, relacoes interpessoais, condicoes de trabalho, reconhecimento, realizacao e "status profissional". Os contextos em estudo forma as bibliotecas das Universidades Federais de Brasilia, Goias, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Minas Gerais - orgaos de administracao publica indireta. Para efeito de comparacao incluiram-se tambem os Centros de Documentacao e Informacao do Sistema SEBRAE, CDISs/SEBRAE. O SEBRAE e uma sociedade civil, sem fins lucrativos, gerida com predominancia de representacoes de entidades privadas. As conclusoes identificam os principais fatores de motivacao e desmotivacao tanto dos bibliotecarios como do pessoal de apoio. No estudo comparativo conclui-se que por pequena porcentagem os funcionarios dos CDIs/SEBRAE demonstraram-se mais motivados no trabalho que os servidores das bibliotecas universitarias

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