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Measuring the quality of library service : a handbook por Metuchen : Scarecrow Press, 1974
Disponibilidade:Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lydia de Queiroz Sambaquy (1)Número de chamada: 025.5 B414m.

4.
User satisfaction por [Sao Paulo : s.n.], 1982
Disponibilidade:Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lydia de Queiroz Sambaquy (2)Número de chamada: 025.5-052 M482u, ...

5.
Inter-library loans : a study of antecedents and outcomes of inter-library loan requests por Série: CRUS Occasional Paper ; 7Sheffield : CRUS, 1983
Disponibilidade:Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lydia de Queiroz Sambaquy (1)Número de chamada: 021.64:027.7 S879i.

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Método de avaliação de programas de governo eletrônico sob a ótica do cidadão-cliente : uma aplicação no contexto brasileiro por Brasília : 2006
Nota de dissertação: ^aTese^bDout. em Ciência da Informação Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação
Disponibilidade:Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lydia de Queiroz Sambaquy (1)Número de chamada: 004:351(043.3)(81) D541.

15.
Estudo e aplicacao do modelo de disponibilidade de documentos na Biblioteca Central da Universidade Federal de Santa Catarina por Belo Horizonte : 1986
Nota de dissertação: ^aDissertacao^bMestrado em Biblioteconomia Universidade Federal de Minas Gerais
Disponibilidade:Nenhum exemplar disponível.

16.
Necessidade de informação dos professores universitários por Joao Pessoa : 1997
Nota de dissertação: ^aDissertacao(Mestrado em Biblioteconomia Universidade Federal da Paraiba
Disponibilidade:Nenhum exemplar disponível.

17.
Entre as normas e os desejos : a indexaçao de periódicos na Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba por Joao Pessoa : 2002
Nota de dissertação: ^aDissertaçao^bMest. em Ciência da Informaçao Universidade Federal da Paraíba
Disponibilidade:Nenhum exemplar disponível.

18.
Pesquisa de marketing para a segmentação de público-alvo estudo do comportamento, hábitos e preferências de usuários da informação em arte por Brasília, DF 2003 UnB
Nota de dissertação: Tese de Dout. em Ciência da Informação UnB. Departamento de Ciência da Informação e Documentação
Disponibilidade:Nenhum exemplar disponível.

19.
Informação no Sistema Único de Saúde : um estudo de usuário do Sistema Cartão Nacional de Saúde no contexto do governo eletrônico por Brasília, DF : 2003
Nota de dissertação: ^aDissertação^bMest. em Ciência da Informação Universidade de Brasília. Departamento de Ciência da Informação e Documentação
Disponibilidade:Nenhum exemplar disponível.

20.
Health information acquisition in British and Brazilian hospitals por Loughborough - Inglaterra : 1996
Nota de dissertação: ^aTese^bDout. em Ciência da Informação Loughborough University. Department of Information and Library Studies
Disponibilidade:Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lydia de Queiroz Sambaquy (1)Número de chamada: 659.21:616-092.11 M538h.

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